Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für WinBeast

Letzte Aktualisierung: 28. Mai 2025

1. Einführung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website win-beast.com.de (im Folgenden „Website“, „wir“, „uns“, „unser“).

1.2. Mit der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen, die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen sowie alle weiteren geltenden Regelwerke gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website untersagt.

2. Begriffsbestimmungen

  • Spieler/Nutzer/„Sie“: Jede natürliche Person, die ein Konto registriert oder die Website nutzt.
  • Konto: Ihr persönliches Profil auf der Website.
  • Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspiele, einschließlich Casino-, Live-Casino- und andere Spielarten.
  • Betreiber: Die rechtlich verantwortliche Gesellschaft, die WinBeast betreibt.
  • Bonus: Jegliche Werbeangebote wie Bonusguthaben, Freispiele oder vergleichbare Promotionen.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1. Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind und das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in Deutschland erfüllen.

3.2. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass das Glücksspiel in Ihrem jeweiligen Bundesland oder Ihrer Region erlaubt ist.

3.3. Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie Personen, die in einem direkten Beschäftigungsverhältnis mit Lizenznehmern oder verbundenen Unternehmen stehen, sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und -führung

4.1. Pro Spieler ist nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten, Konten pro IP-Adresse, Haushalt oder Gerät sind untersagt.

4.2. Bei der Registrierung müssen Sie vollständige und wahrheitsgemäße Angaben machen, darunter Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Zahlungsinformationen.

4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben.

4.4. Der Betreiber kann jederzeit Identitätsnachweise verlangen, z. B. Ausweisdokumente, Meldebescheinigungen oder Zahlungsbelege.

4.5. Falsche oder irreführende Angaben können zur sofortigen Sperrung des Kontos und zum Verlust von Gewinnen führen.

5. Kontoverwaltung

5.1. Sie haften für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen.

5.2. Sie müssen Ihre Kontaktdaten stets aktuell halten.

5.3. Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundendienst beantragt werden.

5.4. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder Verstoß gegen die AGB zu sperren oder zu löschen.

5.5. Bei Verlust des Passworts nutzen Sie bitte die Wiederherstellungsfunktion oder wenden sich an den Support.

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen müssen von einem Zahlungsinstrument vorgenommen werden, das auf Ihren Namen registriert ist.

6.2. Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen sind im Zahlungsbereich der Website aufgeführt.

6.3. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen, jedoch können von Zahlungsdienstleistern Gebühren anfallen.

6.4. Die Website bietet keine Kreditvergabe an; Einzahlungen dienen ausschließlich dem Spiel.

6.5. Ungewöhnliche oder verdächtige Transaktionen können zur vorübergehenden Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen in der Regel über die Zahlungsmethode, die für die Einzahlung verwendet wurde.

7.2. Auszahlungslimits sind im Zahlungsbereich ersichtlich.

7.3. Vor Auszahlungen kann eine Identitätsprüfung verlangt werden, einschließlich Vorlage von Dokumenten.

7.4. Verzögerungen durch externe Zahlungsanbieter liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

7.5. Möchten Sie Ihr gesamtes Guthaben auszahlen lassen und das Konto schließen, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.

8. Inaktive Konten

8.1. Konten ohne Login über einen Zeitraum von sechs Monaten gelten als inaktiv.

8.2. Für inaktive Konten mit Guthaben kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden.

8.3. Vor der Gebührenerhebung werden Sie per E-Mail informiert.

8.4. Konten ohne Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

8.5. Die Reaktivierung eines inaktiven Kontos ist durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst möglich.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1. Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen und stellen Instrumente wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeiten und Selbstsperren bereit.

9.2. Sollten Sie Anzeichen von problematischem Spielverhalten feststellen, nutzen Sie bitte diese Tools oder wenden sich an unser Support-Team.

9.3. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen sowie bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.

10. Unzulässiges Verhalten

10.1. Folgende Handlungen sind verboten:

  • Betrug, Manipulation oder Missbrauch der Spiele
  • Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen
  • Mehrfachkonten oder Konto-Sharing
  • Umgehung von Geo- und Spielbeschränkungen mittels VPN oder Proxy

10.2. Bei Verdacht auf Verstöße behält sich der Betreiber vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten oder Konten zu schließen.

11. Boni und Aktionen

11.1. Alle Boni und Promotionen unterliegen spezifischen Bedingungen, die auf der Aktionsseite veröffentlicht sind.

11.2. Missbrauch von Boni, wie Mehrfachregistrierungen oder Absprachen, führt zum Verlust von Bonus und Gewinnen.

11.3. Der Betreiber kann Boni zurückziehen oder sperren, wenn technische Fehler oder Verstöße festgestellt werden.

11.4. Bonusangebote können zeitlich limitiert und auf bestimmte Spiele beschränkt sein.

12. Spielintegrität

12.1. Unsere Spiele werden von zertifizierten Anbietern bereitgestellt und nutzen Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness zu gewährleisten.

12.2. Technische Fehler oder Verstöße gegen die AGB können zur Annullierung von Einsätzen und Gewinnen führen.

13. Haftungsbeschränkung

13.1. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Verluste, die aus der Nutzung der Website entstehen, inklusive technischer Ausfälle oder Verzögerungen.

13.2. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung begrenzt.

13.3. Für Inhalte und Sicherheit externer verlinkter Seiten übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz

14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

14.2. Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

14.3. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

15. Geistiges Eigentum

15.1. Alle Inhalte, Marken und Logos auf der Website sind Eigentum von WinBeast oder deren Lizenzgebern.

15.2. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder Änderung von Inhalten ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

16. Streitbeilegung

16.1. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundendienst.

16.2. Wir bemühen uns um eine faire und zügige Lösung.

16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle wenden, z. B. die Schlichtungsstelle Glücksspielsucht oder die zuständige Glücksspielaufsichtsbehörde.

16.4. Schriftliche Kommunikation ist für Streitfälle erforderlich.

17. Änderungen der AGB

17.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2. Wesentliche Änderungen werden wir kommunizieren; Ihre fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.

17.3. Sie sind verpflichtet, die AGB regelmäßig zu überprüfen.

18. Kontakt

Für Fragen, Anliegen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Mit der Registrierung und Nutzung von WinBeast bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen und akzeptiert haben.